Rujukan Laman

Bagaimana pt2sb Melindungi Maklumat Anda

Di pt2sb, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data Dilindungi SSLTanpa Kongsi Data Tanpa IzinPermintaan Akses Data DiterimaPrivasi Akaun Terjamin
pt2sb Bagaimana pt2sb Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan data, pasukan sokongan pt2sb sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus berkaitan dasar privasi, permintaan pemadaman data atau pertanyaan penyimpanan rekod terus ke alamat e-mel privasi rasmi kami di pt2sb.my.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform pt2sb untuk mendapatkan respons pantas daripada pasukan privasi kami, tersedia pada waktu perkhidmatan yang ditetapkan setiap hari.
Borang Web Isi borang permintaan privasi di laman pt2sb.my. Nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas agar pasukan kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat dan tepat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pt2sb Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan sistem pt2sb dengan privasi anda sebagai keutamaan. Dari penyulitan data hingga kawalan akses akaun, berikut ialah amalan konkrit yang kami pakai setiap hari untuk…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua maklumat yang anda masukkan di pt2sb — termasuk butiran akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Pengurusan Kuki yang Telus

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem pt2sb dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau memohon pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat.

Perkongsian Pihak Ketiga

pt2sb hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti pemproses pembayaran untuk FPX dan GrabPay, tertakluk…

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi pt2sb. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat di platform kami.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan terpilih seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang web di pt2sb.my. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian data dihapuskan secara selamat daripada semua sistem kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang tertentu di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan tetapan anda, serta kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Semua transaksi melalui GrabPay, FPX, Touch 'n Go dan Boost diproses menggunakan penyulitan TLS dan gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri. pt2sb tidak menyimpan nombor kad atau butiran sensitif pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami.